Tecnico di assistenza e consulenza turistica

DI COSA SI TRATTA?

Il profilo professionale che si intende formare è quello dell’addetto all’agenzia viaggi.
Il progetto si sviluppa attraverso la somministrazione delle nozioni in modalità in presenza utilizzando metodologie di tipo partecipativo e proattivo, privilegiando il linguaggio non verbale per far acquisire la conoscenza delle argomentazioni trattate.

Esso ha l’obiettivo di fornire ai destinatari le competenze relative alla figura proposta e individuate dal RRSP per la figura proposta. 

Lo sviluppo di questi precisi obiettivi formativi è perseguito attraverso attività formative, articolate sulle principali aree di interesse, che approfondiscono la conoscenza degli aspetti teorici e applicativi del settore ai destinatari, affinché siano in grado di operare presso il banco dell’agenzia, utilizzando soprattutto il computer a stretto contatto con i clienti e con gli addetti di altre agenzie turistiche e compagnie di trasporti.

Sono pertanto richieste buone capacità relazionali, di comprensione delle esigenze e dei desideri dei clienti rispetto all’organizzazione del viaggio, senso pratico, unito alla precisione nell’esecuzione delle procedure fanno parte del profilo ideale.

HAI MENO DI 30 ANNI DI ETA’?

FORMAZIONE

200 ORE

TIROCINIO

480 ORE

LUOGO

A MESTRE

REQUISITI DI ACCESSO AL PERCORSO

Verranno selezionati esclusivamente 8 soggetti, disoccupati ai sensi della Legge n. 26/2019 art. 4 comma15-quater e del D. Lgs. 150/2015, beneficiari e non di prestazioni di sostegno al reddito, di età inferiore ai 30 anni residenti o domiciliati nel territorio regionale.
La condizione di disoccupazione è dimostrata con la presentazione da parte del cittadino della Dichiarazione di Immediata Disponibilità (DID) allo svolgimento di attività lavorativa e alla partecipazione alle misure di politica attiva del lavoro presso il Centro per l’Impiego e confermata con la sottoscrizione del patto di servizio, ai sensi degli articoli 20 e 21 del D. Lgs. 150/2015 secondo le modalità vigenti.

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