Venezia 393-9820806 Milano 02-23056089 formazione@enforma.srl

il presente intervento formativo, della durata totale di 80 ore, è rivolto a persone disoccupate di età superiore a 30 anni con l’obiettivo di aggiornare le competenze trasversali acquisite in precedenti ambiti scolastico-lavorativi, al fine di preparare i partecipanti a gestire le attività di segreteria e prima contabilità.

La figura professionale formata intende rispondere al fabbisogno rilevato di impiegare una risorsa professionale addetta al Front/back Office con competenze amministrative.

Il percorso formativo affronterà tutti gli aspetti pratici delle funzioni di segreteria fornendo una conoscenza concreta ed esauriente delle problematiche quotidiane legate alla gestione efficace delle dinamiche d’ufficio (time management e problem solving) e di comunicazione con i soggetti interni ed esterni all’azienda (comunicazioni massive – emailfront office). Una panoramica sull’utilizzo dei social come strumenti di lavoro per accelerare le pratiche d’ufficio.

L’attività formativa è finalizzata ad adeguare le competenze professionali del destinatario alla domanda di lavoro dell’area di residenza.

Al termine della formazione la figura sarà in grado di organizzare e gestire le attività amministrative d’ufficio nei diversi aspetti organizzativi e tecnologici, valutando e gestendo le priorità.

Modulo 1

 Pianificare e gestire l’attività lavorativa e la relazione con i colleghi/clienti

 Modulo 2

Tecniche di segreteria 

Modulo 3

Contabilità ordinaria

 Modulo 4

Privacy

Modulo 5

Gli strumenti di lavoro della segreteria amministrativa