Programma  “GARANZIA DI OCCUPABILITÀ DEI LAVORATORI – G.O.L”

AREA AMMINISTRAZIONE SEGRETERIA E ACCOGLIENZA CLIENTI

I percorsi organizzati all’interno dell’ Area Amministrazione Segreteria e Accoglienza clienti intendono aggiornare le competenze connesse alla gestione, amministrazione e organizzazione aziendale. In tal modo approfondiscono le modalità di registrazione e archiviazione di documenti amministrativo contabili; le procedure di redazione ed emissione dei documenti di vendita e acquisto, le funzioni di segreteria; le tecniche di gestione dei servizi di accoglienza ed assistenza clienti; le tecniche di comunicazione e gestione della relazione.

Ambiti di approfondimento:
-amministrativo segretariale
-accoglienza e assistenza clienti

Durata corso: 40 ore

Sede di svolgimento: VENEZIA MESTRE e/o Fad

La frequenza delle ore in presenza prevede un’indennità di partecipazione pari a 3,5 euro/ora.

Alla fine del corso i partecipanti che avranno raggiunto il 70% del monte ore riceveranno un’attestazione